Als je je op het wereld wijde web begeeft, dan bevind je je in een enorme wereld met duizenden zo niet miljoenen winkels. Uiteraard heb je geen toegang tot al die winkels vanuit Nederland, maar als je zou willen, dan kun je ze allemaal bezoeken. Je typt de naam in via de zoekmachine van Google of de URL in de adresbalk en je bent direct op de juiste locatie. Dat is mooi, maar door de enorme hoeveelheid bomen (webwinkels) zie je op den duur het bos niet meer. Het hele overzicht is dan weg en het is vooral een chaos waarin het dan zoeken is naar een speld in de spreekwoordelijke hooiberg. Je kunt immers nauwelijks nog onderscheid maken tussen betrouwbare winkels en onbetrouwbare winkels als je nog nooit van de winkels in kwestie hebt gehoord. Als je op zoek gaat naar een goedkope webwinkel, dan kom je vaak ook bedrogen uit. Vaak lever je dan flink in op kwaliteit en service. Maar dat is ook weer niet te gebruiken als stelregel, want er zijn genoeg goedkope winkels die wel kwaliteit en service leveren. De vraag is dan ook hoe je je ooit een weg gaat banen door dit oerwoud van webwinkels. Wat je wel als stelregel kunt gebruiken is dat je altijd eerst de klantervaringen moet lezen alvorens je iets koopt. Je kunt via een site als 123klantervaringen.nl bijvoorbeeld heel gemakkelijk de klantervaringen lezen van klanten die al bij de desbetreffende webwinkel hebben gewinkeld. Op basis van deze klantervaringen, kun jij vervolgens een inschatting maken of het een goede of betrouwbare webwinkel is of niet. Hierbij is het belangrijk dat je ook goed kijkt naar wat je belangrijk vindt. Als de klantervaringen negatief zijn omdat de levering (te) lang duurt, dan kun je zelf bepalen of jij dat ook erg vindt. Als men ook zegt dat het uiteindelijk wel aankomt, dan kun je er wellicht vrede mee hebben dat het zo lang duurt. Het kan het tegelijkertijd bijvoorbeeld heel goedkoop zijn. Wellicht dat dat voor jou zwaarder weegt. Het is dan ook maar net waar men in de klantervaringen over valt. Als je een product koopt en wel graag gebruik wilt kunnen maken van goede klantenservice, dan moet je niet in zee gaan met een winkel met slechte klantenservice. Ook daar kun je meer informatie over vergaren via de klantervaringen van 123klantervaringen.nl. De site van 123klantervaringen.nl is dan ook vooral een plek waar alle reviews en recensies samenkomen. Deze site is dan ook een ideaal startpunt voor je zoektocht naar goede webwinkels. 

Lees de klantervaringen of kijk naar de reviewscores

Als je even snel wilt weten of een winkel goed te boek staat, dan kun je simpelweg de reviewsscores bekijken. Hier is vaak wel een gemiddelde van en dan weet je meteen of een winkel een voldoende krijgt of niet. Als je juist gedetailleerde informatie wilt, dan kun je ook de geschreven recensies lezen, zodat je een beeld krijgt van wat er goed en fout gaat bij een bepaalde webwinkel.

Bekijk de reviews per categorie

Als je in algemene zin op zoek bent naar een goede winkel, dan kun je het beste zoeken per categorie. Zo kun je bijvoorbeeld zoeken op basis van categorieën als: 

• Elektronica
• Verzekeringen
• Telecom
• Vakanties